1.https://art-gallery.lt заявление о конфиденциальной безопастности
1.1.https://art-gallery.lt обязуется защищать вашу конфиденциальность. Заявление о конфиденциальности для нашего сайта описывает, какая информация собирается, как она используется и как защищается.
1.2. Клиент предоставляет https://art-gallery.lt право собирать, управлять и хранить свои личные данные в той степени и для тех целей, которые предусмотрены в настоящей Политике конфиденциальности и в других общедоступных документах Висагинской художественной галереи . Клиент имеет право отменить свое разрешение на https://art-gallery.lt для сбора, управления и обработки своих персональных данных, требовать уничтожить персональные данные. Согласие или несогласие на сбор и управление персональными данными Клиента действует только на приобретаемый товар.
2.Личные данные
2.1. Ваши личные данные обрабатываются для следующих целей
2.1.1. Для обслуживания продажи художественного произведения через интернет. Обрабатываемые данные: имя; фамилия; адрес; адрес электронной почты; номер телефона. Эти данные хранятся в течение 5 лет с момента присоединения клиента к системе веб-сайта или выполнения заказа.
2.1.2. Прямого расчета за услуги по интернету. Обрабатываемые данные: имя; фамилия URL-адрес платежной ссылки; IP-адрес; зашифрованное содержание платежа для определения действительности электронного документа; тип оплаты; сумма платежа; номер телефона; адрес электронной почты. Эти данные хранятся в течение 5 лет с момента присоединения клиента к системе веб-сайта или выполнения заказа.
2.1.3. Для создания и администрирования подразделения клиента. Обрабатываемые данные: адрес электронной почты; созданный клиентом пароль; другие личные данные, представленные с согласия клиента, связанные с приобретением произведения искусства. Эти данные хранятся в течение 5 лет с момента присоединения клиента к системе веб-сайта или выполнения заказа.
2.1.4. Прямой маркетинг. Обрабатываемые данные: адрес электронной почты.Согласие на использование персональных данных в маркетинговых целях выражается путем отметки в поле с пометкой «Подписаться на рассылку». Если этот флажок не установлен, личные данные в маркетинговых целях не обрабатываются. Клиент имеет право отозвать свое согласие в любое время, нажав на ссылку в каждом отправленном по info@artgallery.lt электронном письме, а также связавшись с https://art-gallery.lt по электронной почте или по телефону. Эти данные хранятся в течение 5 лет с момента присоединения клиента к системе веб-сайта или выполнения заказа.
2.2. Срок хранения данных 3 года применяется в тех случаях, когда Клиент заказал услуги https://art-gallery.lt, но не оплатил их.
2.3. Если Клиент не предоставит всю или часть информации, указанной в Разделе 2.1 Политики конфиденциальности, https://art-gallery.lt не сможет реализовать вышеуказанные цели, т.е. подраздел клиента не будет создан и/или клиент не сможет приобрести произведения искусства и /или не сможет оплатить их через Интернет.
2.4. Для обеспечения надлежащего предоставления Клиенту услуг приобретения товара, персональные данные Клиента предоставляются следующим партнерам https://art-gallery.lt:
2.4.1 Личные данные, собираемые для прямых онлайн-платежей, могут быть предоставлены: PayPal Holdings, Inc .; UAB «OPAY solutions Lt»
2.4.2. Персональные данные, собранные с целью обрамления картины, представляются VŠĮ „Visagino meno galerija“.
2.4.3. Личные данные, собранные для доставки художественных произведений, могут быть предоставлены TNT / FedEx и другим компаниям, занимающимся доставкой. Личные данные предоставляются только для доставки.
2.5. Личные данные предоставляются другим лицам только с предварительного личного согласия клиента.
2.6. Клиент имеет право ознакомиться со своими личнымы данными. Чтобы узнать, какие личные данные и из каких источников собраны https://art-gallery.lt, а также для каких целей они обрабатываются, каким получателям предоставлялись за последний 1 год, Клиент имеет право обратиться в https://art-gallery.lt. Запрос Клиента выполняется в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
2.6.1. Если после ознакомления со своими личными данными Клиент обнаруживает, что эти данные являются неправильными, неполными или неточными, Клиент имеет право подать заявку на https://art-gallery.lt, указав неправильные, неполные, неточные личные данные и /или запросив приостановление обработки таких персональных данных (за исключением хранения). Личные данные предоставляются, исправляются и уничтожаются только на основании документов, подтверждающих личность клиента.
2.6.2. Право клиента прекратить обработку персональных данных (за исключением хранения) или их уничтожить, а также запрос на исправление персональных данных осуществлются в течение 5 рабочих дней с момента получения запроса.
2.7. VŠĮ „Visagino meno galerija“ обязуется не передавать или иным образом не раскрывать личные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
2.7.1. Если есть личное согласие;
2.7.2. правоохранительным органам в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики;
2.7.3. в случае необходимости предотвращения или расследования преступной деятельности;
2.7.4. в других случаях, предусмотренных законами Литовской Республики и международными договорами, заключенными Литовской Республикой.
3. Прямой маркетинг
3.1. Иногда вы можете получить наши электронные письма с информацией о новых картинах, пополнениях в галерее и дополнительных услугах. В своем подразделе вы можете указать что Вы не хотите получать такие электронные письма. Кроме того, каждый раз, когда вы получаете информационную рассылку от https://art-gallery.lt, вы сможете указать, что вы больше не хотите получать информационные рассылки.
4. Мониторинг сайта
4.1. https://art-gallery.lt использует программное обеспечение, которое отслеживает посещение клиентом сайта и его использование. Основываясь на результатах мониторинга, мы можем создать более удобные дизайн и макет сайта. Это программное обеспечение не собирает никакой личной информации клиентов.
5. Файлы cookie
5.1. На этом веб-сайте используются файлы cookie для улучшения нашего сервиса и предоставления тех функций, которые могут действительно принести пользу нашим клиентам. Эти файлы — это небольшие текстовые файлы, которые передаются из вашего веб-браузера на жесткий диск вашего компьютера и помогают нам распознавать ваш браузер и отслеживать посетителей веб-сайта. Таким образом, мы узнаем, какие продукты и услуги наилучшим образом соответствуют потребностям наших клиентов. Файлы cookie, в которых хранятся ваши контактные данные и другая информация, помогают нам распознавать ваш компьютер при просмотре веб-сайта https://art-gallery.lt и позволяют быстро разместить заказ.
Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но если вы предпочитаете, вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы блокировать файлы cookie.
Большинство браузеров позволяют отказаться от всех файлов cookie, а некоторые браузеры позволяют отказаться от сторонних файлов cookie. Например, в Internet Explorer вы можете отменить все файлы cookie, нажав «Сервис», «Свойства обозревателя», «Конфиденциальность», а затем «Заблокировать все файлы cookie». Однако блокировка всех файлов cookie может негативно повлиять на возможность доступа ко многим веб-сайтам.
Наши файлы cookie не достигнут никакой информации, охраняемой на вашем компьютере.
5.2. Мы используем три типа файлов cookie:
5.2.1. Тип1 – необходимые
Эти файлы необходимы для работы простых браузеров. Кроме того, были бы возможны такие услуги, как корзина или электронные платежи.
5.2.2. Тип 2 — Анализ страницы
Этот тип cookie предназначен для сбора информации об использовании сайта. Например, какие страницы наиболее посещаемы. Мы можем использовать эти данные для разработки веб-сайта или сбора статистики. Эти файлы cookie не собирают информацию, которая идентифицирует вас.
5.2.3. Тип 3 – Функциональности
Куки-файлы этого типа остаются даже при закрытии браузера — они используются для функциональности, например, для запоминания автоматического ведения журнала и улучшения настройки сервисов для конкретного пользователя. Например, мы можем сохранить ваши данные заказа, чтобы вам не пришлось повторно собирать их в следующий раз. Мы также можем вспомнить ваши личные настройки — например. включена функция «показывать снимки» или вводится размер кадра. Таким образом, после открытия сайта через несколько дней он «вспомнит» настройки.
5.2.4. Мы используем Google Analytics для выполнения анализа нашего сайта. Google Analytics генерирует статистику и другую информацию об использовании сайта с помощью файлов cookie, которые хранятся на пользовательских компьютерах. Сгенерированная информация, относящаяся к нашему сайту, используется для отчета об использовании сайта. Google фиксирует эту информацию. Политику конфиденциальности Google можно найти на странице http://www.google.com/privacypolicy.html.
6. Ссылки на сторонние веб-сайты
6.1. Это заявление о конфиденциальности распространяется только на наши собственные и управляемые веб-сайты. Он не распространяется на ссылки на другие веб-сайты и на любую стороннюю информацию, которая принадлежит и управляется этими веб-сайтами, или использование файлов cookie в них. Обратите внимание, что независимые организации действуют в соответствии с правилами использования и продажи ваших личных данных и использования файлов cookie. Если вы хотите знать, как ваши личные данные будут использоваться на других сайтах, мы рекомендуем вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности этих сайтов или, если вы не найдете их на сайтах, связаться с заинтересованными компаниями. Все данные, собранные с сторонних веб-сайтов, полностью рассматриваются третьими лицами.
7. Безопасность
7.1. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности этого веб-сайта. Данные, которые мы предоставляем, хранятся с использованием технологий SSL (Secure Socket Layer). SSL является стандартным методом кодирования данных о персональных данных и кредитных карточках, гарантируя, что они надежно передаются через Интернет.
8. Учреждение „Visagino meno galerija“ зарегистрирована в государственном реестре данных юридических лиц.
Каждая картина, которую вы покупаете в нашей галерее, является оригинальным произведением искусства. Иногда качественная репродукция может немного отличаться от оригинала, поэтому мы всегда следим за тем, чтобы картина была оригинальной работой художника, и мы гарантируем сертификат подлинности.
Наш прилагаемый сертификат и соглашения с авторами гарантируют, что вы покупаете произведение искусства, созданное конкретным художником.
Возможные способы онлайн-платежей.
В электронных магазинах предлагаются разные способы оплаты товаров. Некоторые методы более безопасны, другие менее безопасны. Некоторые методы более подходят для продавца, другие для покупателя. Поэтому мы попытаемся подробнее проанализировать каждый путь.
Оплата при получении товара.
Покупатель выбирает этот способ для оплаты товара при его получении. Так можно рассчитаться во многих литовских и европейских интернет-магазинах. Вы можете заплатить за товар наличными деньгами, взяв его у продавца, заплатив за почтовую посылку или курьерскую доставку непосредственно на дом. Этот способ оплаты удобен для покупателя, поскольку никакая электронная транзакция не выполняется. Продавцам не очень нравится этот метод возмещения, потому что они получают деньги только тогда, когда они доставляют птокар. Бывает, что покупатель меняет свое мнение и отказывается оплатить заказ, тогда расходы на транспортировку предмета должен нести сам продавец.
Интернет- оплата
Этот метод является предоплатой с использованием электронной банковской системы, используемой покупателем. Покупатель, желающий использовать этот способ оплаты, должен заключить с банком письменное соглашение. При оплате товаров таким образом покупатель в электронной банковской системе производит платеж в соответствии с его заказом. Банк отвечает за безопасность данных, поскольку все денежные операции осуществляются в электронной банковской системе. Этот платеж обычно используется внутри страны.
Оплата банковским переводом
Оплата банковским переводом безопасна как для покупателя, так и для продавца. Недостатком является то, что деньги, совершаемые между банками, могут занять время. Кроме того, из-за немалой оплаты за само платежное поручение покупатели порой не желают платить таким образом. Зачастую взимается чрезвычайно высокая плата за использование иностранной валюты или перевод денег в другую страну. Этот метод безопасен, поскольку денежные операции происходят между банками, но неудобны с точки зрения цены и времени.
Использование посредников
Большинство интернет-магазинов предоставляют возможность оплачивать покупки через посредников, которых достаточное количество. Вероятно, самым популярным и самым известным таким посредником в мире является „PayPal“.
В Литве
В Литве картины доставлет курьер LP Express, что занимает 2-3 рабочих дня после отгрузки. Если вам нужен товар быстрее, свяжитесь с нами — мы найдем более быстрое решение! Если вы не хотите платить за доставку, вы можете забрать свой заказ прямо у нас в галерее в Висагинасе. Для этого Вам необходимо заранее позвонить, чтобы узнать, подготовлен ли ваш заказ.
Также картины в Висагинасе часто привозятся сотрудником нашей галереи — свяжитесь с нами, чтобы узнать,в какое ближайшее время будет осуществляться доставка .
В ЕВРОПЕЙСКОМ СОЮЗЕ
В Европейском Союзе наши картины доставляются курьерами TNT / FedEx . Транспортировка застрахованного товара, имеющего посылочный номер, занимает обычно 5-7 рабочих дней.
За пределы ЕС
Во все зарубежные страны картины перевозятся TNT / FedEx курьерами. В любой части мира картина транспортируется 2-3 недели, посылки застрахованы и с номером отслеживания. Сроки зависят от удаленности от Европы.
Обратите внимание, что при отправке картин мы должны перевести все счета-фактуры и документы на покупку в таможенные органы, поэтому, в зависимости от страны, вам может потребоваться уплатить налоги на импорт. Свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы, мы посоветуем — с 2013 года мы отправили картины в самые разные страны мира, от Японии до Панамы!
Несмотря на то, что для возврата купленного художественного произведения необходимо согласие продавца, не волнуйтесь, если возникли сомнения насчет приобретения картины, не прошло 14 дней с момента даты приобретения товара – свяжитесь с нами и мы примем товар обратно, вернем деньги или же предложим замену из нашей галереи.
Неповрежденный товар в упаковке нужно вернуть регистрированной почтой, через курьера либо доставить в галерею по адресу Ветерану 5, в город Висагинас. О возвращенном товаре вы будете проинформированы по электронной почте. Вам будут возвращены деньги не позднее 14 дней на указанный счет.
Возвращая товар, свяжитесь с нами по электронной почте info@art-gallery.lt.
Важно: затраты по возврату товара не компенсируются.